“Lavarle la cara” a la organización con iniciativas de bienestar = wellness washing
- Christian Guzmán Mazuelos
- 20 dic 2024
- 3 Min. de lectura

El "wellness washing" es una práctica cada vez más identificada en el ámbito empresarial, donde las organizaciones implementan programas de bienestar que parecen prometedores en apariencia pero que son superficiales y más orientados al marketing que a la efectividad real.
Es una práctica que puede manifestarse de diversas maneras, como la introducción de aplicaciones de meditación y sesiones de mindfulness, pero sin abordar las causas subyacentes del estrés en el trabajo. Por ejemplo, es común que se promuevan estas herramientas puntuales de bienestar mientras se mantiene una cultura de "estar siempre disponible", con jornadas laborales que se extienden hasta altas horas de la noche, lo cual limita efectivamente el impacto positivo de cualquier programa de bienestar. También podríamos observar la introducción, cada vez más común, de pausas activas para el ejercicio físico que, aunque son bien recibidas, no compensan la inseguridad laboral y la falta de apoyo emocional que muchos empleados experimentan.
Estas iniciativas no abordan el estrés continuo ni mejoran significativamente el bienestar psicosocial de los trabajadores, lo que puede resultar en una sensación de desconexión entre lo que la empresa promete y lo que realmente ofrece, convirtiéndose en un peligro reputacional.
También es cada vez más común la organización "semanas de bienestar" llenas de actividades como yoga, arte-terapia, talleres sobre nutrición o gestión del estrés. Aunque estos eventos pueden generar un entusiasmo inicial e incluso resultados a corto plazo positivos, como suelen ser unicamente eventos esporádicos y no se integran en una estrategia de bienestar continua, los empleados se quedan con los mismos desafíos de estrés y desequilibrio entre el trabajo y la vida personal una vez que las actividades concluyen.
Evita el wellness washing mediante intervenciones integrales, estratégicas y sostenibles
Para evitar caer en el "wellness washing", las organizaciones necesitan adoptar un enfoque integral, estratégico y sostenible hacia el bienestar. Esto significa desarrollar programas que no solo se concentren en actividades aisladas, sino que formen parte de un esfuerzo continuo y coherente que esté alineado con los objetivos a largo plazo de la organización y las necesidades reales de los empleados.
Una estrategia efectiva para evitar el "wellness washing" incluye la realización de evaluaciones y diagnósticos organizacionales que permitan identificar las verdaderas necesidades y fuentes de estrés de los empleados. Estos diagnósticos deben ser seguidos por la implementación de políticas y programas diseñados específicamente para abordar las áreas problemáticas identificadas, garantizando que las intervenciones sean pertinentes y efectivas.
Además, es crucial que las intervenciones de bienestar sean diseñadas para ser inclusivas y accesibles para todos los empleados, independientemente de su ubicación o función dentro de la empresa. Esto asegura que todos tienen la oportunidad de beneficiarse de las iniciativas de bienestar, lo que puede mejorar la aceptación y la eficacia de los programas.
La capacitación de los líderes en salud mental y bienestar psicosocial también juega un papel fundamental. Los líderes bien informados y comprometidos son esenciales para fomentar un ambiente de trabajo que priorice genuinamente el bienestar y la salud mental pues pueden actuar no solo como promotores de las políticas de bienestar, sino también como guardianes que se aseguren de que las prácticas diarias reflejen los valores de bienestar de la organización.
Además, Implementar sistemas de apoyo continuo, como líneas de ayuda psicológica y servicios de asesoramiento, complementa estas estrategias al ofrecer a los empleados recursos accesibles para gestionar su salud mental de manera proactiva. Este tipo de apoyo continuo es vital para mantener y mejorar la salud mental a largo plazo y para prevenir problemas antes de que se conviertan en crisis.
Si al leer los ejemplos de wellness washing te reconoces a ti mismo/a o a tu organización; o si crees que se encuentran dispuestas/os a actuar de manera más estratégica, medible y sostenible para promover la salud mental y el bienestar psicosocial, ponte en contacto con libremente.pe. Estaremos felices de juntarnos y ayudarte a comenzar a delinear tu ruta hacia un bienestar auténtico en tu organización, agendemos una reunión ACÁ.
Cuidate mucho!!!!
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